🖥️ سیستم عامل در GA4 یعنی چی؟
🧩 منبع داده: Google Analytics 4 (GA4)
📊 نوع: متنی / رشته‌ای (Text/String)
📐 تعریف Operating System (سیستم عامل)
Operating System در GA4 نشون می‌ده کاربران با چه سیستم‌عاملی (Android، iOS، Windows، macOS و…) وارد سایت یا اپ می‌شن. این بُعد به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شه و بهت کمک می‌کنه سازگاری فنی، طراحی و اولویت تست‌هات رو دقیق‌تر برنامه‌ریزی کنی.
➕ مثبت یا منفی بودن Operating System (سیستم عامل)
✅ نشونه‌های مثبت: تمرکز اکثریت کاربران روی چند سیستم‌عامل مشخص یعنی می‌تونی تست‌ها و بهینه‌سازی‌هات رو هدفمندتر انجام بدی و هزینه‌ی پوشش پلتفرم‌ها رو کم کنی.
❌ نشونه‌های منفی: توزیع پراکنده بین نسخه‌ها/پلتفرم‌های قدیمی می‌تونه نشونه‌ی ریسک سازگاری، کندی، یا مشکلات امنیتی باشه و نیاز به دیباگ و راهنمایی دقیق‌تر پشتیبانی داره.
🔍 چطور Operating System را در GA4 پیدا کنیم؟ (قدم به قدم)
-
وارد Reports شو.
-
از ستون چپ، مسیر User → Tech → Tech details رو باز کن.
-
پایین صفحه در جدول، از منوی کشویی بُعد (Dimension) گزینه‌ی Operating system رو انتخاب کن (به‌صورت پیش‌فرض معمولاً Browser نمایش داده می‌شه).
-
برای جزئیات بیشتر می‌تونی Operating system رو به‌عنوان Secondary dimension اضافه کنی یا با Add filter فقط یک سیستم‌عامل خاص (مثلاً iOS یا Android) رو ببینی.
نکته: می‌تونی همین بُعد رو در Explorations هم بسازی و کنار معیارهایی مثل Users/New users/Engaged sessions تحلیل کنی.
📊 بررسی Operating System با متریکت
در داشبورد فارسی متریکت بدون گشتن تو گزارش‌های پیچیده‌ی GA4، به‌صورت فارسی و ساده می‌بینی سهم هر سیستم‌عامل چقدره، روندش طی بازه‌های زمانی (امروز/دیروز/۷/۳۰/۹۰ روز گذشته) چطور تغییر کرده و کجاها احتمال مشکل سازگاری یا افت تبدیل وجود داره—برای سریع‌ترین اولویت‌بندی تست و بهینه‌سازی.
🛠️ کاربردهای Operating System
-
بهینه‌سازی مخصوص پلتفرم: تمرکز تست و UI روی سیستم‌عامل‌های غالب کاربران.
-
سازگاری قابلیت‌ها: اطمینان از عملکرد صحیح فیچرها در سیستم‌عامل‌های متفاوت.
-
بهبود سرعت و پایداری: ردیابی افت عملکرد روی برخی سیستم‌ها و رفع آن.
-
راهنمایی و پشتیبانی دقیق‌تر: تولید FAQ/راهنما بر اساس سیستم‌عامل‌های پرتکرار.
تصمیم‌گیری محصول: اولویت توسعه یا انتشار فیچرها متناسب با پلتفرم غالب.
.png)